Servicio de Soporte 

A Smashup Brasil quer estar sempre atenta às atividades de seus usuários e, por isso, possui um chat ao vivo que funciona 24h por dias por semana, onde é possível conversar com um bot que responde suas perguntas de maneira rápida e eficiente. 

Ou seja, qualquer reclamação, sugestão ou questão que o usuário tenha em mente, é possível conversar com o bot do chat, onde receberá uma devolutiva rápida e inteligente.

Você sempre pode obter respostas para todas as suas perguntas 24 horas por dia, 7 dias por semana, em uma sala de bate-papo especial no site da Smashup.

Como Entrar em Contato com a Equipe de Suporte da Smashup no Brasil?

Chat ao vivo. A plataforma disponibiliza apenas uma opção de contato entre sua equipe e seus clientes, o que não é o ideal, mas a plataforma está trabalhando para que novas opções sejam implementadas na plataforma. O tempo médio de resposta é entre 2-3 minutos.

Para receber seu feedback, é necessário que a mensagem enviada seja o mais clara possível, para que o bot consiga entender da maneira mais rápida e eficiente possível.

Você pode entrar em contato com o Smashup por meio da sala de bate-papo dedicada, simplesmente escrevendo uma mensagem lá.

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